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保险营销精英荟萃 车险改革成热点
2022-09-16

□信息时报记者 李晶晶

本届金交会于9月24日~26日在广州琶洲中国进出口商品交易会展馆A区举行,主题为“稳金融:应全球变局,创产业新局”,展览规模达3万平方米,共设置10个主题展区,吸引了300多家金融机构参展。其中,保险机构14家,分别为3家财产险机构和11家人身险机构。尽管与去年相比参展单位略有减少,但是展位的内涵则更为“厚重”。现场除了展示自身的优势产品和服务实力外,不少保险公司还展示了自身在疫情防控方面的努力,立足广东本地,辐射大湾区周边,积极保障人民生活水平和服务实体经济发展。

精英顾问驻扎展位

提供产品讲解

记者看到,现场的展位中驻扎了专业的顾问团队,他们积极向市民介绍自身的优势产品,通过良好的沟通和互动,在消费者和公司间建立了良好的品牌形象和公司口碑,从而为进一步的服务营销打下基础。而随着市民保障意识的不断提高,保险展位的问询热情也将越发高涨。

“在这次金交会中,我们广东省公司就派出了高学历、高素质的业务精英驻守,通过年轻专业的团队形象、现代化的金融服务理念,彰显出中信保诚人寿的金融‘硬实力’。”中信保诚人寿广东省分公司相关负责人表示。

据记者了解,本次金交会,除了展示自身优势产品以及服务能力以外,不少险企还在自家展位中加入了公司在疫情防控中的工作成果展示,以及在服务粤港澳大湾区方面的积极作用,通过立足广东本地,辐射大湾区周边,为广东区域实体经济发展发挥积极的作用。

多家险企设置

车险改革答疑专区

除了自身金融能力展示外,险企还各出奇招,吸引“路人”转“粉”。记者在广汽集团的展位看到,作为广汽集团旗下唯一保险公司,众诚保险在现场将开展“关注有礼”活动,观众扫码关注官方微信号,就可获得精美礼品一份。

而在人保财险的展位,记者也看到类似的扫码抽奖活动。据悉,消费者只需用微信扫描二维码,关注广东人保官方微信号并注册,就可参与现场刮奖活动,获取礼品一份。此外,为了回馈客户,人保财险还在现场为投保的客户给予服务礼包,并赠送人保安全出行保障服务,为客户出行提供24小时保障服务。

值得关注的是,正值车险综合改革初期,为进一步方便广大车主了解投保要点,上述险企还在现场展位设置了专门的咨询区域。其中,人保财险设置了专门的“车险综合改革直播间”,针对大众关心的车险改革问题,由车险专家现场解答疑问,并指导车主如何稳健地为爱车投保。

金融科技新贵

争相展现落地新成果

本届金交会还新设了金融科技展区,集中展示近年来广东本土企业的金融科技发展成果。其中,作为海珠区政府展区数字金融的代表,蜗牛保险在展区中通过将保险科技场景可视化、IPAD互动体验等可感方式,展现该公司在商业模式、产品、破解行业痛点等方面的多维度创新,为广州数字金融生态的构建提供一个优秀的样本。

“蜗牛保险依托人工智能、大数据等前沿技术,辅以由北美精算师、Facebook人工智能专家,以及来自阿里、腾讯骨干的专业团队,综合考虑每个用户的实际需求、健康以及收入等维度构建的数据模型,为用户配置专属的个性化保险组合。希望通过科技的加持让买对保险像网购一样简单,避免未来的理赔纠纷,起到实实在在的保障作用。”蜗牛保险相关负责人表示。

而在平安集团的展位,也可以看到该公司在金融科技方面的集中成果展示。现场,平安健康险还为参展观众免费提供了“Airdoc眼底筛查”服务。据悉,体验者只需简单填写个人筛查表即可进行1分钟筛查,拍摄完的眼底照片将传送到Airdoc人工智能医学影像中心进行眼底照片分析,该技术对眼部病变和糖尿病、高血压等慢性疾病有良好的预警作用,能够提早发现隐患。