稳中求进是近年来一汽-大众一直的销售节奏，在2019年残酷的车市中，本着这种原则，一汽-大众脚踏实地，创造了年度销量210万辆的佳绩，一跃成为国内销售冠军。对于这样的成绩，一一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠表示：一汽-大众能做到逆势而动，背后是其在近30年的发展中所锻炼的体系能力的支撑。

同时，一汽-大众在新零售方面也做出了巨大的变革，基于市场外部环境变化，一汽-大众凭借着过去形成的庞大汽车客户积累，希望通过线上线下的结合，能够使全新的业务模式得到比较好的发展，为下一步转型创造更好的经验积累和建立更好自信。

线上体验、线下购买甚至是直接线上购买在国内各行业比比皆是，“面对新的行业趋势和用户消费习惯，一汽-大众的数字化转型势在必行。”一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠表示，数字化品牌零售中心和超级APP对一汽-大众而言意义重大，是一汽-大众从汽车制造商向数字化精准营销服务转变的重要一步，同时也有助于一汽-大众和客户之间实现双向实时高频互动，为消费者带来数字化体验。

为了全面布局新零售，在19年10月31日，一汽-大众大众品牌广州数字化品牌零售中心在广州揭幕暨，同时一汽-大众宣布其超级APP上线。“这只是一个开始，明年可能有大批量的试点工作，我们内部叫‘传统4S店数字化升级，面向客户端的数字化升级’对我们来说这也是大的蓝图，也纳入到我们的计划当中了。”当日，一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠表示。

从广州数字体验店和超级APP的启动，是一汽-大众新零售布局的开端，而从更长远的意义来看，这也是一汽-大众新转型的启幕。“基于国家、行业、用户层面的深度思考，一汽-大众打造了广州数字化品牌零售中心和超级APP。”董修惠对经济观察网记者如此解读这两个动作的意义，“一汽-大众的新零售不是简单的模式创新，而是集公司体系能力的服务创新。”

一汽-大众的新零售对行业来说有着重要的意义。目前一汽-大众已经连续4个月位居中国汽车销量榜榜首，是典型的行业领头羊。其次，就公司治理来说，一汽-大众也一直是行业中体系力最完善的企业，其拥有年两百万辆的生产销售能力。一汽-大众对对市场的敏锐度和观察力，一直对行业具有指导意义。此次，一汽-大众推进新零售的改革，不同于此前一些企业进行单一的电商平台，或者是只进行品牌体验店的建设，而是一个系统化的工作。董修惠表示，这是一汽-大众集体系力的转型。

董修惠对新零售的全面布局，表明了汽车行业正在发生重大转型，对于时代的潮流，都是顺者昌，相信更好的购买体验和服务，会让拥有优秀品质的一汽-大众越来越好。

编辑：PL